Les retours sont un programme fourni par les vendeurs respectifs directement dans le cadre de cette politique en vertu duquel l'option d'échange, de remplacement et/ou de remboursement vous est offerte par les vendeurs respectifs. Tous les produits répertoriés dans une catégorie particulière peuvent ne pas avoir la même politique de retour. Pour tous les produits, la politique de retour/remplacement indiquée sur la page produit prévaut sur la politique générale de retour. Reportez-vous à la politique de retour/remplacement applicable de l'article respectif sur la page du produit pour toute exception à cette politique de retour et au tableau ci-dessous
La politique de retour est divisée en trois parties ; Lisez attentivement toutes les sections pour comprendre les conditions et les cas dans lesquels les retours seront acceptés.
Partie 1 – Catégorie, fenêtre de retour et actions possibles
Catégorie | Fenêtre de retour, actions possibles et conditions (le cas échéant) |
Lifestyle : Bijoux, Accessoires Chaussures, Accessoires Voyage, Accessoires Montres, etc. Maison : Fournitures pour animaux de compagnie et reste de la maison. (Sauf décoration de la maison, ameublement, outils d'amélioration de l'habitat, articles ménagers) | 10 jours Remboursement ou remplacement |
Style de vie : montre, vêtements d'hiver (blazer, sweat-shirt, écharpe, châle, veste, manteau, pull, thermique, thermique pour enfant, pantalon de survêtement, haussements d'épaules), etc... | 10 jours Remboursement, remplacement ou échange |
Style de vie : t-shirt, chaussures, sari, short, robe, enfant (capri, shorts et hauts), homme (vêtements ethniques, chemise, tenues formelles, jeans, accessoire vestimentaire), femme (vêtements ethniques, tissu, chemisier, jean, jupe , pantalon, soutien-gorge), sacs, imperméable, lunettes de soleil, ceinture, monture, sac à dos, valise, bagage, etc... | 14 jours Remboursement, remplacement ou échange |
Médecine (Allopathie & Homéopathie) | 2 jours Remboursement |
Maison : Outils d'amélioration de l'habitat, Articles ménagers, Décoration d'intérieur, Ameublement | 7 jours Remboursement ou remplacement |
Livres (Tous les livres) Équipements sportifs (Raquette, balle, support, gants, sacs etc.) Équipements d'exercice et de fitness (combos de gym à domicile, haltères, etc.) Accessoires auto - Accessoires de voiture et de vélo (casques, kit de voiture, lecteurs multimédias, etc.) | 7 jours de remplacement uniquement Un remplacement gratuit sera fourni dans les 7 jours si le produit est livré dans un état défectueux/endommagé ou différent de l'article commandé. Veuillez conserver le produit intact, avec les accessoires d'origine, le manuel d'utilisation et les cartes de garantie dans l'emballage d'origine au moment du retour du produit. |